Jimdo: Homepage-Testbericht

Die Ansprüche an eine Homepage unterscheiden sich von Projekt zu Projekt. Je nach Einsatzgebiet (private Homepage, Firmenhomepage) und Zweck der Homepage (Information oder Transaktion) sind andere Funktionen essenziell oder vernachlässigbar. Gleichzeitig unterscheidet sich jedoch auch die Bandbreite der angebotenen Homepage-Baukästen sehr stark. Um den "richtigen" Baukasten für das eigenen Projekt zu finden, ist es daher für jeden Nutzer wichtig zu klären, welche Funktionen der Homepage-Baukasten enthält und worauf verzichtet werden muss. Diese Funktionen erwarten dich bei Jimdo:

Online-Shop

Ein eigener Online-Shop ist in allen Tarifen integriert, wobei im kostenfreien Tarif nur fünf Produkte eingestellt werden können. Im Tarif Jimdo Pro lassen sich 15 Produkte einstellen und ab dem Tarif Jimdo Business gibt es keine Obergrenze mehr für die Produktanzahl. Zu beachten ist hierbei, dass sich nur physische Produkte verkaufen lassen, digitale aber nur auf Umwegen. Eine Import-Export-Funktion gibt es leider nicht, sodass sich mit dem Wachstum des Shops auch der Aufwand der Artikelpflege erhöht. Für kleinere Shops mit wenigen Artikeln sollte das aber kein Problem darstellen.

Ansonsten ist der Shop angenehm einfach zu bedienen, bietet viele schöne responsive Templates und lässt auch Variantenartikel zu. Hat man Umsatzsteuer, Adresse, Währung, Lieferzeit, Zahlungsoptionen etc. hinterlegt, können mit wenigen Klicks ganz einfach Artikelbilder und -beschreibungen erstellt und veröffentlicht werden. Als Zahlungsoptionen sind PayPal, Rechnung, Vorkasse, Nachnahme und einiges mehr. Kreditkarte, Sofortüberweisung und andere können mit Zusatzpaketen ergänzt werden. Für manche Zahlungsarten fallen dabei geringe Gebühren, aber keine Verkaufsprovisionen an.

Wer Wert auf Produktbewertungen oder Rezensionen legt, muss hier ein wenig nachbessern, denn Jimdo enthält von Haus aus keine Bewertungsfunktion. Diese kann aber per Widget relativ einfach und schnell eingebunden werden. Einen Login-Bereich für Kunden suchen wir hier vergebens.

Alles in Allem ist der Shop dennoch ein prima Tool, wenn man mit einem überschaubaren Produktportfolio den ersten Schritt zum eigenen Onlineshop wagen möchte. Die simple Bedienung, zahlreiche Hilfstexte auf Deutsch und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen für einen Online-Shop von Jimdo.

Blog

Die Bedienung des Blogs enthält nur die notwendigsten Funktionen (Datum, Kategorie, Kommentareinstellungen etc.). Es braucht einen Augenblick, bis man das System beherrscht. Dann aber gestaltet sich angenehm einfach. Der Blog lässt sich vielfältig nutzen und alle Homepage-Elemente können auch im Blog-Bereich eingesetzt werden.

Erweiterbarkeit (Plugins/Widgets)

Jimdo kann mit einigen Plugins sowie Widgets erweitert werden. Damit können beispielsweise Bildergalerien, werbefreie Kontaktformulare, Call-to-Action-Buttons, Social Media Buttons etc. eingebunden werden. Google Maps ist von Haus aus integriert.

Etwas schade ist es jedoch um den nicht vorhandenen Veranstaltungskalender und den fehlenden Video-Player. Doch auch Videos von externen Seiten (z.B. Youtube) lassen sich per HTML-Editor einbinden.

Formulare

Rückmeldung von Ihren Besuchern bekommen Sie über das Kontaktformular. Dieses verfügt über nützliche Funktionen wie einen Spam-Schutz oder die Möglichkeit, Beiträge erst dann freizuschalten, wenn Sie von Ihnen freigegeben wurden. Optisch kann man hier leider wenige Anpassungen vornehmen, im Hinblick auf die Funktionen allerdings finden sich hier einige praktische Features: Optionsfelder, Freitextfelder, Auswahllisten…

Hosting

Während man sich bei manch anderem Anbieter selbst um einen Host für die Website-Daten, die Domain und die E-Mail-Adressen kümmern muss, erhält man bei Jimdo alles aus einer Hand, was natürlich sehr einfach und bequem ist und den Anbieter auch in dieser Hinsicht sehr attraktiv macht.

Wie bei anderen Anbietern auch gibt es allerdings nur in den kostenpflichtigen Tarifen eine personalisierbare Internet-Adresse. Ebenso kann eine bereits bestehende Webseite nur in den kostenpflichtigen Tarifen fortgeführt werden.

SEO

Damit Ihre Webseite mehr Aufmerksamkeit bekommt, sollte sie bei den Suchmaschinen stark positioniert sein. Zudem empfiehlt sich die Verknüpfung mit den sozialen Medien. Die Suchmaschinenoptimierung erfolgt bei Jimdo über ein Menü, in das man den Titel der Webseite und eine Seitenbeschreibung eingibt. Darunter wird 1:1 angezeigt, wie die Seite als Google-Suchergebnis aussehen wird. Mit dem JimdoBusiness-Tarif lassen sich auch die Robot-Meta-Tags festlegen. Im Gratistarif von Jimdo muss auf die Suchmaschinenoptimierung verzichtet werden.

Mehrsprachigkeit

Webseiten können bei Jimdo zwar in mehreren Sprachen betrieben werden, dies geht jedoch nicht mit einer Standardfunktion sondern etwas mühsam über Umwege. Das kann jedoch gerade im Hotelgewerbe oder der Gastronomie wichtig sein.

E-Mail-Postfach

Ein eigenes Mail-Postfach ist in Jimdo leider nicht inklusive, wird aber als Extrapaket zum Zubuchen angeboten. Alternativ erhält man aber die Möglichkeit zur Umleitung an eine Mailadresse, sodass die über deine Homepage generierten Mails (z. B. vom Kontaktformular) in einem von dir definierten Postfach landen (z. B. GMail).

Newsletter

Obwohl Newsletter derzeit wieder populär sind: Eine eigene Newsletter-Funktion, mit der man registrierte Besucher per Newsletter erreichen kann, ist bei Jimdo leider nicht enthalten. Jimdo empfiehlt hierfür den Newsletterdienst Mailchimp.

Social Media

Bei den Social-Media-Verknüpfungen enthält schon der Gratistarif alle Optionen der kostenpflichtigen Tarife. Der Facebook-Button und auch die Buttons zu Twitter & Co. lassen sich optisch anpassen (Größe, Farbe und Form), wobei die Konkurrenzanbieter hier mit mehr Optionen aufwarten. Hervorhebenswert ist, dass Jimdo auch Verbindungen mit hierzulande eher unbekannten Netzwerken wie Reddit oder VKontakte ermöglicht.

Templates/Designvorlagen

Wenn Ihre Webseite hübsch aussieht, trägt das zum Erfolg bei. Natürlich hängt der optische Eindruck von vielen Faktoren ab – dennoch sollten Sie klären, ob der Anbieter alle Zutaten bereithält, die Sie für ein hübsches Design benötigen. Optisch überzeugt der Jimdo-Homepage-Baukasten.

Die Designvorlagen sind alle nach Metropolen benannt und wirken frisch. Die geschmackvollen Farbkombinationen überzeugen genauso wie die aufgeräumten Oberflächen. Selbst im kostenfreien Tarif hat der Jimdo-Homepage-Baukasten Designvorlagen für die Dienstleistungs- und Kreativbranche an Bord. Alle Designs sind responsive, also für Smartphone und Tablet optimiert. Auf Gratisbilder muss man bei Jimdo aber in allen Tarifen leider verzichten.

Individualisierbarkeit

Der Individualisierbarkeit sind bei Jimdo kaum grenzen gesetzt. Hat man sich für ein Design entschieden, kann man dieses auch nachträglich noch anpassen, ohne die Seite komplett überarbeiten zu müssen.

Wer HTML und CSS beherrscht, kann via Code sogar sehr individuelle Styles in Templates und Designvorlagen integrieren oder diese gänzlich selbst erstellen und den Wiedererkennungswert der Homepage so noch deutlich steigern.

Mitgliederbereich

Einen richtigen Mitgliederbereich mit Nutzernamen und Passwort gibt es bei Jimdo nicht. Es können jedoch kennwortgeschützte Bereiche eingerichtet werden, auf die nur Besucher mit dem richtigen Passwort zugriff haben.

DSGVO

Um die eigene Homepage rechtssicher zu machen, bietet Jimdo ein sogenanntes Legal-Paket separat an. Mit dem Erwerb dieses Pakets erhält man abmahnsichere Rechtstexte, die DSGVO-konform sind und laufend aktualisiert werden. Auch Cookie-Banner sind darin vorgefertigt enthalten.

Speicherplatz

Das Speichervolumen bei Jimdo hängt stark vom Tarif ab: Im kostenfreien Tarif steht nur ein halbes Gigabyte zur Verfügung. Ab der ersten zahlungspflichtigen Version (Jimdo Pro) sind es 5 GB, die für die meisten Zwecke ausreichen sollten. Falls nicht, bieten die darauffolgenden Tarife 10 GB, 15 GB oder sogar unbegrenzten Speicherplatz.

Die Bedienung des Homepage-Baukastens gelingt ziemlich einfach. Ob Sie damit glücklich werden, lässt sich aber oft nur durch Ausprobieren feststellen. Wichtig sind auch schlüssig gestaltete Bedienungshilfen. Unser Test ergab eine recht hohe Bedienungsfreundlichkeit, obwohl manches einfacher von der Hand gehen könnte.

Bedienoberfläche

Da Jimdo ein deutscher Anbieter ist, steht eine komplett deutschsprachige Nutzeroberfläche zur Verfügung. Wer Fragen zur Bedienung hat, wird im klar strukturierten Hilfebereich fündig. Obendrein gibt es Erklärvideos zu den wichtigsten Themen.

In manchen Fällen muss man etwas suchen, bis man die richtige Schaltfläche gefunden hat. Vieles funktioniert nach dem Drag-and-Drop-Prinzip, allerdings lassen sich die Elemente bei anderen Anbietern teilweise freier und feiner positionieren.

Das Design ist spaltenorientiert – mehrere Spalten lassen sich sehr leicht anlegen, weshalb der Jimdo-Homepage-Baukasten besonders für Nutzer geeignet ist, die längere Texte präsentieren wollen.

Einstellungen

Die Einstellungen befinden sich in einer übersichtlichen Leiste auf der linken Seite, sobald man sich im Bearbeitungsmodus befindet. Darin enthalten sind die Bearbeitungsmöglichkeiten für die Homepage (Design, Layout, SEO, etc.). Mit dem Schraubenschlüssel-Icon lassen sich zudem die Basis-Einstellungen der Homepage vornehmen (Benutzerverwaltung, Einrichtung geschützter Bereiche etc.).

Apps / Desktop

Als Zusatzleistung bietet Jimdo eine App, mit der sich die Webseite mobil steuern lässt. Über die App können Bilder oder Blog-Artikel eingespeist werden. In den Tarifen JimdoPro und JimdoBusiness lässt sich mit der App auch die Besucherstatistik einsehen.

Backup

Backups direkt über Jimdo zu erstellen, ist leider nicht möglich - folglich auch keine Wiederherstellung bei Datenverlust. Es gibt jedoch Mittel und (Um-)Wege, wie sich das trotzdem bewerkstelligen lässt.

Falls der Homepage-Baukasten Schwierigkeiten bereitet, bietet der Homepage-Baukasten von Jimdo einen lobenswerten Frage-Antwort-Bereich. Der liefert vorgefertigte Antworten auf die meistgestellten Fragen und kann auch im kostenfreien Tarif genutzt werden.

Wenn das Problem jedoch damit nicht gelöst werden kann, bedarf es etwas Geduld - oder auch großem Engagement, denn im kostenlosen Ausprobier-Tarif wird leider gar kein Support geboten. Erst mit den nächst höheren Tarifen kann man den Support immerhin per Mail erreichen und erhält in 1-2 Werktagen eine Antwort vom netten, kompetenten deutschsprachigen E-Mail-Support-Team. Es dauert deshalb etwas länger, weil Jimdo keinen 24-Stunden-Support bietet.

Bevor es mit der Erstellung deiner eigenen Homepage losgehen kann, muss ein Tarif gewählt werden. Auch bei Jimdo gibt es hier einige unterschiedliche Preis-Leistungs-Pakete, die allerhand zu bieten haben. Wir konzentrieren uns erst einmal auf die wichtigsten. Jimdo bietet einen dauerhaft kostenfreien Tarif (Jimdo Free), der bei Gefallen jederzeit auf ein bedarfsgerechtes kostenpflichtiges Tarifpaket geupgradet werden kann.

Die Mindestlaufzeit für die kostenpflichtigen Versionen beträgt ein Jahr und der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres, wenn nicht spätestens einen Monat vor Vertragsverlängerung gekündigt wird. Bevor wir zu den weiteren Tarif- und Leistungsmerkmalen kommen, erst einmal die Jimdo-Preise mit kurzer Leistungsbeschreibung:

Der Funktionsumfang entspricht dem gehobenen Standard. Das Design ist stimmig und enthält Vorlagen, die sich für private Zwecke, aber auch für die Dienstleistungs- und Kreativbranche eignen. Die Bedienung verläuft sehr flüssig und persönliche Vorstellungen lassen sich einfach umsetzen. Die gesamte Bedienung wird per Text und Video sehr gut erklärt.

Ein klarer Pluspunkt ist auch die App, mit der sich die Webseite mobil steuern lässt. Eine derartige App hat kaum ein anderer Anbieter im Programm. Wichtiger für die meisten Nutzer ist jedoch die Suchmaschinenoptimierung, die bei Jimdo Editor einen überzeugenden Eindruck hinterlässt. Auch der Frage-Antwort-Bereich sowie der sehr freundliche E-Mail Support verdienen ein Lob.

Kurzum: Jimdo bietet einen exzellenten Homepage Baukasten, für den vor allem die Vertragskonditionen, der sehr gute Leistungsumfang und die schönen Designvorlagen sprechen. Unser Homepage Baukasten Vergleich ergab ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.